Como pedir um crédito pessoal: passos e documentos
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Para pedir um crédito pessoal na Suíça, indica ao credor quanto quer pedir emprestado, quem é, quanto ganha e quanto gasta. Comprova a sua identidade. O credor verifica depois os seus registos de crédito e o seu orçamento, como a lei exige, e decide. Se a resposta for positiva, recebe um contrato escrito e ainda pode revogá-lo no prazo de 14 dias. Na Swizeo, o pedido é feito online, na página do pedido, em seis passos que ficam guardados à medida que avança. Tenha à mão o seu documento de identificação ou passaporte e, se tiver, a sua autorização de residência.
Antes de fazer o pedido
Vale a pena fazer quatro coisas antes de dar quaisquer dados a um credor.
- Calcule uma prestação que consiga suportar. Anote o que entra e o que sai todos os meses e depois experimente montantes e prazos no simulador de crédito. O guia quanto posso pedir emprestado explica como os credores analisam o seu orçamento.
- Leia os requisitos do credor. Cada credor define as suas próprias regras sobre idade, autorização de residência, rendimento e registos de crédito. Veja requisitos para um crédito.
- Conheça os seus próprios registos. Pode pedir gratuitamente os seus extratos da IKO e da ZEK; ambos chegam por carta (IKO, ZEK). O seu extrato de cobrança de dívidas custa CHF 17 mais portes (ch.ch). Assim, a verificação do credor não lhe traz surpresas. Veja a ZEK e a IKO explicadas.
- Faça o pedido onde tenciona pedir emprestado. Os credores que são membros da ZEK comunicam à ZEK os pedidos de crédito, e não apenas os contratos que se seguem. Antes disso, têm de lhe dizer que o fazem e pedir o seu consentimento (ZEK).
O que todos os credores têm de fazer
Para um crédito ao consumo de CHF 500 a CHF 80’000, a Lei Federal sobre o Crédito ao Consumo (Konsumkreditgesetz, KKG) define os mesmos passos para todos os credores que emprestam a título profissional (KKG, art. 7.º).
- Verifica, antes do contrato, se tem capacidade para pagar o crédito (KKG, art. 27a). Tem de conseguir reembolsar sem usar a parte do seu rendimento que não pode ser penhorada numa cobrança de dívidas. O credor conta a sua renda real, os seus impostos segundo a tabela do imposto retido na fonte e os créditos já registados na IKO, o centro de informação sobre crédito ao consumo. Tem de partir do princípio de que o crédito é reembolsado em 36 meses, mesmo que o seu prazo seja mais longo (KKG, art. 28.º).
- Pode basear-se no que lhe diz, a menos que os seus valores estejam claramente errados ou contradigam a IKO. Se tiver dúvidas, tem de as confirmar com documentos (KKG, art. 31.º).
- Pode pedir dois documentos: um extrato do registo de cobrança de dívidas e um recibo de vencimento ou, se não trabalhar por conta de outrem, outros documentos que comprovem o seu rendimento (KKG, art. 31.º).
- Entrega-lhe um contrato escrito e uma cópia. O contrato tem de indicar o montante líquido, a taxa anual efetiva, o plano de reembolso, o seu direito de revogação e de reembolso antecipado, e a parte do seu rendimento em que se baseou a verificação de crédito (KKG, art. 9.º).
- Comunica o crédito à IKO quando o concede (KKG, art. 25.º).
Tem depois 14 dias para revogar, por escrito. O prazo começa quando recebe a sua cópia do contrato, e basta entregar a carta nos correios no último dia (KKG, art. 16.º).
Não deve nada a um intermediário de crédito por lhe arranjar um crédito, e um credor não lhe pode cobrar à parte o que paga a um intermediário (KKG, art. 35.º). O guia sobre como contrair um crédito pessoal trata do resto da lei, do limite da taxa ao reembolso antecipado.
A Swizeo empresta de CHF 1’000 a CHF 1’000’000. Acima de CHF 80’000, a KKG não se aplica.
Pedir na Swizeo: os seis passos
Faz o pedido na página do pedido. Se antes tiver uma pergunta, faça-a no chat, e uma pessoa da nossa equipa responde. Cada pergunta diz porque a fazemos. Cada passo fica guardado à medida que avança, por isso pode fazer uma pausa e continuar mais tarde no mesmo navegador.
| Passo | O que perguntamos | Porque perguntamos |
|---|---|---|
| 1. O seu crédito | O montante, o prazo e a finalidade do crédito | O montante e o prazo definem o crédito que verificamos, a sua prestação mensal e o custo total |
| 2. Dados de contacto | O seu email. Um código enviado por email confirma-o. Este passo cria a sua conta privada | Para que possa guardar o seu pedido e receber mensagens sobre ele |
| 3. Verificação de identidade | O seu cartão de identidade ou passaporte, um documento com a sua morada e uma fotografia do seu rosto, que pode tirar com o telemóvel. Uma pessoa da nossa equipa de crédito verifica-os | Para que ninguém possa pedir crédito em seu nome |
| 4. Sobre si | O seu nome e a data de nascimento como constam no documento de identificação, a sua nacionalidade, a sua autorização de residência e a data de emissão, se tiver uma, o seu país de residência, a sua morada e desde quando lá vive | Para a verificação de identidade e a verificação de crédito |
| 5. Rendimentos e despesas | A sua atividade profissional, a entidade patronal e a data de início, o rendimento líquido mensal, o custo da habitação, outros créditos, leasing e cartões de crédito com saldo em dívida, outras obrigações regulares e o seu agregado familiar | Para verificar se a prestação mensal cabe no seu orçamento (a verificação da capacidade de pagamento) |
| 6. Verificar e enviar | A verificação de crédito precisa do seu consentimento |
Use, por favor, os seus valores reais no passo 5. Uma prestação que parece comportável no papel, mas não é, só lhe tornaria a vida mais difícil.
Documentos a ter à mão
- O seu documento de identificação ou passaporte e, se tiver, a sua autorização de residência. Precisa deles para o passo 3, a verificação de identidade, com um documento que mostre a sua morada.
- O seu telemóvel com câmara, para a verificação de identidade.
- O que mais pedimos: Quando o pedido solicita um documento, diz porquê.
Se trabalha por conta própria, não tem recibo de vencimento. A lei permite que um credor peça, em vez disso, outros documentos que comprovem o seu rendimento (KKG, art. 31.º). O guia sobre crédito para trabalhadores independentes explica que documentos podem ser.
Se um credor pedir o seu extrato de cobrança de dívidas, peça-o ao serviço de cobrança de dívidas da sua área de residência, online ou ao balcão, com uma cópia do seu documento de identificação. Abrange os últimos 5 anos e custa CHF 17 mais portes (ch.ch).
O que acontece depois de enviar
Vê o estado do seu pedido em todas as fases: enviado, verificação de crédito, em análise e depois aprovado com uma proposta, ou recusado.
- Verificação de crédito. Com o seu consentimento, consultamos as entidades de informação de crédito que indicamos e verificamos se a prestação cabe no seu orçamento.
- Decisão. Vê sempre o estado do pedido e quem o tem em mãos.
- A sua proposta. Uma resposta positiva mostra a sua prestação mensal e o seu custo total, à nossa taxa de 3 % ao ano, uma taxa anual efetiva de cerca de 3.04 %. Uma resposta negativa vem com o motivo, na medida em que as regras o permitem, e com um próximo passo.
- Assinatura. Lê o contrato em versão resumida e depois assina online.
- Prazo de revogação. A lei dá-lhe 14 dias a contar da receção da sua cópia do contrato (KKG, art. 16.º).
- Desembolso.
Próximo passo
Antes de fazer o pedido, leia na página do crédito pessoal o que verificamos e quanto custa um crédito. Se algum dos nossos requisitos impedir o seu pedido, mais vale saber agora.
Fontes
- Bundesgesetz über den Konsumkredit (KKG), SR 221.214.1, na versão em vigor a 1 de setembro de 2023, art. 7.º, 9.º, 16.º, 25.º, 27a, 28.º, 31.º e 35.ºSwiss Confederation, Fedlex, consultado a
- FAQZEK Zentralstelle für Kreditinformation, consultado a
- Einträge zu meiner PersonZEK Zentralstelle für Kreditinformation, consultado a
- Einträge zu meiner PersonIKO Informationsstelle für Konsumkredit, consultado a
- Requesting an extract from the debt enforcement registerch.ch, a service of the Confederation, cantons and communes, consultado a
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