Como pedir um extrato do registo de cobrança de dívidas na Suíça

Pede um extrato do registo de cobrança de dívidas (Betreibungsregisterauszug) ao serviço de cobrança de dívidas (Betreibungsamt) do local onde reside. Normalmente pode pedi-lo online, por correio ou ao balcão, com uma cópia do seu documento de identificação, e custa CHF 17, ou CHF 18 se lhe for enviado. Mostra os processos de cobrança de dívidas abertos contra si no distrito desse serviço nos últimos 5 anos.

O que é o extrato, e quem o pede

Uma Betreibung (cobrança de dívidas) é o processo suíço para obrigar ao pagamento de uma dívida (SchKG, art. 38.º). Quando um credor apresenta um pedido, o serviço de cobrança de dívidas emite um Zahlungsbefehl (intimação para pagamento) dirigido ao devedor (SchKG, art. 69.º). O devedor pode opor-se no prazo de 10 dias a contar da receção, com um Rechtsvorschlag (oposição) (SchKG, art. 74.º).

O serviço mantém um registo destes processos (SchKG, art. 8.º). O extrato é uma cópia do que esse registo diz sobre si. Se não houver nada, o extrato indica-o.

É provável que precise de um quando arrendar um apartamento, contrair um crédito, comprar um automóvel a prestações ou pedir a cidadania suíça (ch.ch). A Lei Federal sobre o Crédito ao Consumo permite que um credor o peça antes de emprestar (KKG, art. 31.º).

A que serviço pedir

Cada cantão divide o seu território em distritos de cobrança de dívidas, e cada distrito tem o seu próprio serviço (SchKG, art. 1.º e 2.º). A cobrança de dívidas faz-se no local onde o devedor reside (SchKG, art. 46.º). Por isso, o serviço da sua morada atual tem os processos abertos enquanto lá viveu.

O extrato abrange apenas esse distrito. Se mudou de casa nos últimos 5 anos, peça um extrato a cada distrito onde viveu para ter o quadro completo (ch.ch).

Para encontrar o seu serviço, use a pesquisa de serviços no EasyGov para a qual o ch.ch remete, ou o site do seu cantão.

Como pedir o seu

1. Encontre o serviço da sua morada. Veja acima.
2. Escolha como fazer o pedido. O ch.ch descreve duas formas: preencher o formulário online no EasyGov e enviá-lo ao serviço por correio ou por email, ou pedir ao balcão do serviço. Vários cantões e cidades têm também o seu próprio serviço online, com pagamento por cartão ou TWINT, e alguns já não emitem extratos ao balcão (veja a tabela abaixo).
3. Junte uma cópia do seu documento de identificação. O ch.ch pede uma cópia de um documento de identidade. Ao balcão, leve o original.
4. Pague a taxa. Online, normalmente paga no momento do pedido. Por correio, normalmente paga antecipadamente para a conta do serviço; o site do serviço indica os dados.
5. Receba o extrato. Consoante o serviço, chega por correio, por email ou como download. Alguns serviços enviam-no no mesmo dia útil; outros demoram até dois dias úteis (veja a tabela).

Para pedir um extrato sobre outra pessoa, precisa da autorização assinada dessa pessoa e de uma cópia do seu documento de identificação. Sem o consentimento dela, tem de demonstrar um interesse especial, por exemplo uma proposta escrita para lhe arrendar um apartamento ou lhe emprestar dinheiro (ch.ch; SchKG, art. 8a).

Quanto custa

A taxa está fixada numa portaria federal e é igual em todos os cantões (GebV SchKG, art. 12a):

Outros serviços têm custos adicionais. A cidade de Zurique, por exemplo, cobra CHF 9 por um resumo oral ao balcão em vez de um extrato escrito.

Como o pedido varia de cantão para cantão

A taxa é federal, mas cada cantão organiza os seus próprios serviços (SchKG, art. 2.º), por isso as formas de pedir variam. Eis o que diziam seis páginas oficiais a 8 de outubro de 2026:

Consulte a página do seu cantão antes de fazer o pedido. As taxas e os canais podem mudar.

Lista de verificação

Os seus passos para pedir o seu extrato

Escolha onde vive e se mudou de casa nos últimos 5 anos. A lista mostra os seus passos, a partir das páginas oficiais que este guia cita.

Os seus passos

1. Encontre o serviço de cobrança de dívidas da sua morada com a pesquisa de serviços no EasyGov para a qual o ch.ch remete, ou no site do seu cantão.
2. Preencha o formulário online no EasyGov e envie-o ao serviço por correio ou por email, ou peça o extrato ao balcão do serviço (ch.ch).
3. Junte uma cópia de um documento de identificação (ch.ch). Ao balcão, leve o original.
4. Pague a taxa, igual em todos os cantões por força de um regulamento federal (GebV SchKG, art. 12a). É de CHF 17 se o levantar, CHF 18 se for enviado por correio, fax ou via eletrónica e CHF 22 por correio registado.
5. Receba o extrato por correio, por email ou para descarregar, conforme o serviço.
6. Se mudou de casa nos últimos 5 anos, peça um extrato a cada distrito onde viveu: cada extrato abrange apenas o seu próprio distrito (ch.ch).

Com base nas páginas oficiais, tal como estavam a 8 de outubro de 2026. Verifique a página do seu cantão antes de fazer o pedido: as taxas e os meios de pedido podem mudar.

O que o extrato mostra

• Os processos de cobrança de dívidas dos últimos 5 anos abertos contra si nesse distrito (ch.ch). Os processos que o credor retirou, ou que foram anulados, não são mostrados a terceiros (SchKG, art. 8a).
• Verlustscheine (certidões de insuficiência de bens). Uma certidão de insuficiência de bens regista uma dívida que uma penhora não cobriu (SchKG, art. 149.º). Genebra e o Ticino indicam o número e o total das certidões em aberto dos últimos 20 anos. Basileia-Cidade indica todas as existentes, e a cidade de Zurique mostra-as até serem apagadas ou prescreverem.

Uma certidão de insuficiência de bens prescreve 20 anos depois de ser emitida. Pode pagá-la a qualquer momento no serviço que a emitiu, e o registo é então apagado (SchKG, art. 149a).

Retirar um registo do seu extrato

Um registo é apagado automaticamente 5 anos depois do fim do processo (ch.ch). Antes disso, há quatro vias:

• O credor retira o processo. Se pagou ou chegou a acordo, peça ao credor que o retire. O serviço deixa então de mostrar o processo a terceiros (SchKG, art. 8a). Pagar, por si só, não retira o registo: Basileia-Cidade indica que o credor não é obrigado a retirar o processo, mesmo depois do pagamento.
• O registo está errado. O serviço corrige os registos incorretos por iniciativa própria ou a seu pedido (SchKG, art. 8.º).
• Deduziu oposição, e o credor não foi mais longe. Se apresentou um Rechtsvorschlag, pode pedir ao serviço, depois de passados três meses desde a notificação da intimação para pagamento e antes de terminar o direito de consulta de terceiros, que não mostre o processo a terceiros. O serviço dá ao credor 20 dias para provar que deu início, dentro do prazo, a diligências judiciais para levantar a sua oposição. Se não o conseguir, o registo deixa de ser mostrado. Se o credor o provar mais tarde, ou se o processo prosseguir, pode voltar a ser mostrado (SchKG, art. 8a, na versão em vigor desde 1 de janeiro de 2026). O serviço informa-o das condições e do custo; Basileia-Cidade cobra CHF 40 por este pedido.
• O processo foi anulado. Os processos nulos, ou anulados por um tribunal ou em recurso, não são mostrados a terceiros (SchKG, art. 8a).

A Swizeo e o extrato do registo de cobrança de dívidas

Se tiver um registo, leia obter um crédito com uma Betreibung e o que os credores verificam. A ZEK e a IKO, as duas entidades de informação de crédito, têm registos separados; veja a ZEK e a IKO explicadas.

Se tiver processos de cobrança de dívidas em curso e lhe for difícil pagar as contas, um novo crédito pode piorar a situação. Comece pela ajuda gratuita: ajuda com dívidas na Suíça.

Próximo passo

Depois de ter o seu extrato, consulte os nossos requisitos e os documentos que pedimos na página do crédito pessoal.